Avez-vous déjà songé à devenir un client mystère ? Fan de voyage, vous rêvez de voyager à moindres frais, voir gratuitement ? Alors, pourquoi ne pas devenir un testeur de voyage ou un testeur d’hôtel ? Si vous ne connaissez pas encore le métier de testeur, nous vous invitons à découvrir ce qu’il implique.
Quel est le rôle d’un testeur ?
Avant toute chose, il est essentiel de comprendre le travail d’un testeur de voyage ou d’hôtel. Car oui, il s’agit bien d’un métier et non simplement de vacances gratuites.
Votre rôle sera bien souvent de jouer le client mystère afin de pouvoir évaluer objectivement son voyage ou sa nuit sans traitement de faveur. La discrétion est donc de mise pour passer inaperçu.
Avant votre départ, vous recevrez des consignes et votre séjour se fera en fonction de celles-ci. Autrement dit, en tant que testeur de voyage ou d’hôtel, vous n’êtes pas libre. Vous devez par exemple faire appel aux services de l’hôtel ou participer à des activités qui ne sont pas particulièrement à votre goût.
Vos missions sont également de juger la propreté de l’établissement, la qualité des plats ou encore l’amabilité du personnel. Il faut être attentif à chaque détail pour rendre une analyse précise qui mettra en relief les aspects tant positifs que négatifs.
Comment devenir testeur de voyage ?
Les missions sont organisées par des agences de voyages, des tours opérateurs ou encore les responsables des chaînes d’hôtels. Lors de votre postulat, soyez honnête et précis sur votre situation. En effet, il serait dommage de vous retrouver dans une cabane perchée si vous avez un vertige sévère.
Faut-il un diplôme ?
Le métier de testeur n’est pas régi par un diplôme. Néanmoins, les organismes recruteurs sont de plus en plus exigeants dans le choix de leurs clients mystères.
Ainsi, des études dans le secteur du tourisme sont un vrai tremplin pour accéder à ses offres. Ce n’est pas votre cas ? Pas de panique, vous avez certainement d’autres avantages à mettre en avant.
Une passion des voyages qui vous permet d’être critique ? Vous possédez des expériences professionnelles dans l’hôtellerie ? Si la réponse est oui, vous avez votre chance.
Les compétences requises
L’expérience ne fait pas tout et les employeurs vous feront passer un entretien dans le but de juger vos qualités.
Dans un premier temps, il faut savoir que les dates de séjour sont fixées par les organismes. Vous devez donc bénéficier d’une grande disponibilité tout au long de l’année.
Ensuite, les missions pouvant se passer à l’international, maîtriser plusieurs langues et surtout l’anglais est indispensable. Vous devez faire preuve d’aisance afin d’engager facilement la discussion.
Enfin, à la fin de votre mission, vous allez être amenés à remplir un questionnaire. Mais il se peut aussi que vous soyez chargé de rédiger un article de blog. Connaître les bases de l’orthographe et de la grammaire est essentielle.
Peut-on réellement en vivre ?
Les offres sont limitées, et les missions rémunérées sont minoritaires. Ces dernières sont généralement basées sur le taux horaire du SMIC. Lorsque la mission est établie sur du volontariat, l’employeur prend néanmoins en charge les frais liés à celle-ci.
En conclusion, testeur d’hôtel ou de voyage est rarement un travail à temps plein. Mais n’est-ce pas une belle opportunité pour partir à la découverte du monde ?
