Vous avez probablement déjà vécu cette expérience. C’est un vendredi soir, et vous avez décidé que la seule chose qui pourrait rendre la soirée encore meilleure est une délicieuse pizza. Alors, vous sortez votre téléphone, ouvrez Google et recherchez les pizzerias à proximité. Laquelle choisissez-vous ? Probablement l’une des places pertinentes répertoriées, n’est-ce pas ? Si elles apparaissent là, elles doivent valoir le détour.
Si vous avez déjà fait cela, vous n’êtes pas le seul. En fait, une étude a montré que 87 % des consommateurs atterrissent sur les fiches d’entreprises de Google Maps à partir d’une recherche « découverte » plutôt que d’une recherche directe.
Avec cela à l’esprit, il va sans dire qu’il est crucial pour les entreprises de figurer en tête de liste dans ces recherches locales, car elles ont plus de chances d’être choisies par les clients. Mais comment les entreprises s’assurent-elles de bien se classer dans ces recherches ? La réponse n’est pas entièrement simple, mais en créant et en revendiquant votre fiche d’entreprise sur Google Maps, vous pouvez optimiser votre présence en ligne et augmenter vos chances d’apparaître en haut des résultats de recherche locaux.
Dans cet article de blog, nous vous donnerons cinq conseils pour améliorer vos chances de figurer en tête des résultats de recherche sur Google Maps.
1. Créez, revendiquez et vérifiez votre fiche d’entreprise sur Google Maps
La première étape pour augmenter vos chances de figurer en haut des résultats de recherche sur Google Maps est de créer et de revendiquer votre entreprise via Google Maps. Il s’agit d’une procédure simple au cours de laquelle vous serez invité à fournir des informations sur votre entreprise, telles que son adresse et si vous recevez des clients à cet emplacement ou si vous proposez des services de livraison.
Une fois que vous avez renseigné ces informations, il est essentiel de vérifier votre profil Google My Business. Sans cette vérification, vous ne pourrez pas gérer les informations relatives à votre entreprise sur Google Maps ou dans les résultats de recherche. Ce n’est qu’après avoir vérifié votre compte que vous pourrez apporter des modifications à vos informations de compte, accéder aux statistiques, télécharger de nouvelles photos et publier des articles. De plus, Google affirme que les entreprises vérifiées ont deux fois plus de chances d’être considérées comme fiables par les utilisateurs.
2. Remplissez votre profil Google My Business et maintenez la cohérence des informations
Pour maximiser la fréquence à laquelle les utilisateurs trouvent votre entreprise lorsqu’ils effectuent une recherche, il est important de veiller à ce que les informations sur votre entreprise soient précises et à jour. Plus vous remplirez d’informations, plus votre entreprise apparaîtra en haut des résultats.
Alors que des informations telles que le nom de l’entreprise, l’adresse, le numéro de téléphone, le site web et les heures d’ouverture sont faciles à compléter, certaines sections peuvent nécessiter un peu plus de temps et de réflexion. En ce qui concerne la catégorie et les attributs, il se peut qu’il ne soit pas possible de trouver une correspondance exacte, il est donc recommandé de choisir la catégorie la plus proche de votre type d’entreprise.
Les algorithmes de Google tiennent compte des incohérences dans les informations telles que le nom de l’entreprise et l’adresse lorsqu’ils évaluent votre crédibilité. C’est pourquoi vous devez vous assurer que les informations de votre profil d’entreprise correspondent exactement à celles de vos autres annonces sur le web.
3. Maintenez des horaires précis
Tout comme il est important de maintenir des informations précises sur votre entreprise, il est essentiel de tenir à jour les horaires d’ouverture avec précision. Cela comprend les heures d’ouverture et de fermeture de votre entreprise au quotidien, ainsi que les horaires pendant les jours fériés et autres événements.
Veiller à utiliser des horaires d’ouverture corrects et à jour facilitera la tâche des clients pour déterminer quand ils peuvent visiter votre entreprise, tout en leur donnant la confiance qu’ils ne se rendront pas sur place avec le risque de la trouver fermée.
4. Obtenez des avis sur Google et répondez-y
En tant que consommateur, vous consultez souvent les avis d’autres clients avant de prendre une décision d’achat. Du point de vue de l’entreprise, de bons avis sur Google Maps, ou sur tout autre site, peuvent contribuer à renforcer la crédibilité de votre entreprise. D’ailleurs, il existe aujourd’hui des sites web où vous pouvez acheter des avis sur Google Maps, comme weeqfy.com/fr.
Les avis positifs de clients aident également votre entreprise à bénéficier d’une meilleure visibilité et peuvent inciter les clients à choisir votre entreprise plutôt que d’autres similaires.
Grâce à Google My Business, il est possible de répondre aux avis, ce qui constitue une excellente occasion de montrer que vous appréciez vos clients et les commentaires qu’ils fournissent.
5. Ajoutez régulièrement des photos et des publications à votre fiche
Dans votre compte Google My Business, vous pouvez régulièrement ajouter des photos ou des vidéos de vos produits et services pour les présenter aux utilisateurs. L’utilisation de photos sur Google My Business n’est pas seulement une fonctionnalité agréable, elle est également un élément important et essentiel pour atteindre de meilleurs classements sur Google Maps.
Google a signalé que les entreprises avec des photos reçoivent 42 % de demandes de directions supplémentaires sur Google Maps, ainsi que 35 % de clics supplémentaires vers leur site web par rapport aux entreprises qui n’utilisent pas de photos.
Une autre chose à garder à l’esprit lors de la gestion de votre fiche Google My Business est que les algorithmes de Google préfèrent les profils qui se mettent à jour régulièrement. Si vous souhaitez obtenir un bon classement sur Google Maps, il est recommandé d’ajouter de nouvelles photos de vos produits ou services toutes les sept jours, afin de vous assurer que votre entreprise continue d’apparaître comme active.
