Élément phare de la stratégie de content marketing en B2B, le livre blanc inbound marketing compile des informations techniques relatives à des produits ou des services et à destination d’une clientèle professionnelle.
En effet, le livre blanc d’entreprise se donne pour objectif de répondre à une problématique concrète rencontrée par les clients professionnels de l’entreprise en proposant des solutions adaptées.
Ce guide pratique qu’est le livre blanc d’entreprise, a pour vocation de convaincre de la pertinence d’une technique ou d’une solution à une problématique B2B tout en visant une clientèle qualifiée et en positionnant l’entreprise en tant que référence dans son domaine.
Par ailleurs, la création d’un livre blanc d’entreprise ou livre blanc de communication doit répondre à ces exigences :
- Un titre explicite et accrocheur
- Une landing page optimisée.
Exemple de livre blanc d’entreprise : Les étapes de base
Pour la création d’un livre blanc convaincant, précis et engageant, il s’agit de suivre une méthodologie en 4 étapes principales.
La définition de la cible d’un libre blanc marketing digital
Le livre blanc d’entreprise étant un outil marketing comme un autre. Il requiert la définition de sa cible afin de mieux répondre à ses attentes en termes d’informations techniques et didactiques.
Voici les questions à se poser au cours du processus de définition de la cible d’un livre blanc d’entreprise :
- A qui s’adressent ces informations techniques
- Quel ton adopter pour cette cible
- Quel est le niveau de compétences et de connaissances de la cible
- Quel vocabulaire utiliser pour cette cible.
Toujours dans le cadre de la définition de la cible du livre blanc d’entreprise, il s’agit également de déterminer la position de cette même cible dans le parcours client.
En effet, la cible n’a pas les mêmes dispositions en phase découverte qu’en phase d’évaluation.
Tandis que la cible en phase de découverte recherche l’information, la cible en phase d’évaluation connaît sa problématique et cherche la solution la plus adaptée à sa problématique.
La définition de l’objectif et du sujet du livre blanc B2B
Le livre blanc d’entreprise est un contenu à forte valeur ajoutée apportant des informations pertinentes au lecteur quelle que soit sa position dans le parcours client.
Le livre blanc vient ici se positionner en tant que :
- Contenu utile répondant pertinemment et avec détails à une problématique donnée. Ce type de contenu est susceptible de générer des conversions tout en inspirant confiance en l’entreprise et son produit indépendamment de la position de la cible dans le cycle d’achat
- Contenu spécifique répondant à une problématique poussée en termes d’expertise. Ce type de livre blanc a pour vocation d’apporter une valeur ajoutée dans un domaine précis et même de se positionner en tant que référence dans le domaine.
La structuration du livre blanc
Qu’il s’agisse de société de services informatiques, de télécommunication ou industrielle, Un livre blanc d’entreprise est structuré de la même manière et contient :
- Une page de garde
- Un sommaire
- Une présentation de l’entreprise au début ou à la fin du livre blanc
- Une introduction du sujet
- Un ensemble de chapitres traitant de la problématique et de ses solutions
- Une conclusion
- Un appel à l’action ou call to action.
Les règles de rédaction des livres blancs d’entreprise
Le livre blanc d’entreprise est destiné à informer et à convertir la cible de l’entreprise.
Il s’agit donc de mettre la cible au cœur du contenu qui lui est destiné en transmettant un message clair, simple et engageant.
Pour ce faire, il s’agit d’appliquer quelques règles :
- Concevoir et rédiger des titres accrocheurs à tous les niveaux de la rédaction aussi bien dans la page de garde qu’au niveau des chapitres pour susciter l’intérêt du lecteur.
- Rédiger un résumé succinct à la fin de chaque chapitre pour faciliter la mémorisation au lecteur.
Lors de l’élaboration de livre blanc d’entreprise, il faut également:
- Ajouter des références en chiffres et en constats faisant autorité pour ajouter de la crédibilité au contenu.
- Centrer les informations sur la solution à la problématique plutôt que sur le produit ou service en tant que tel.
- Adopter un vocabulaire clair et intégrer un lexique pour les termes trop techniques.
Le livre blanc en résumé
Le livre blanc d’entreprise fait partie des stratégies de marketing de contenu les plus pertinentes en B2B.
Il s’agit en effet de s’adresser à une clientèle professionnelle qui au-delà des informations purement techniques et commerciales, cherche à comprendre les solutions adressées à ses problématiques.
