Bip and Go est une entreprise de télépéage offrant des solutions de péage automatique pour les particuliers et les professionnels. Elle propose des badges de télépéage valables sur les autoroutes, les tunnels et les ponts équipés du système de télépéage en France et en Europe.
Le service client de Bip and Go est à disposition pour toute demande d’informations sur les offres et les services proposés, les modalités d’utilisation, les facturations et les remboursements.
Un service client disponible
Pour contacter Bip and Go, il est possible de le faire par téléphone, par e-mail, par courrier postal, via le formulaire de contact sur le site web ou sur les réseaux sociaux.
Remarque : Bip and Go met également à disposition de ses clients un espace client en ligne pour consulter ses factures, ses transactions et ses informations personnelles.
Bip and Go propose une application mobile permettant à ses clients de gérer leur compte et de consulter leurs factures directement depuis leur smartphone. Voici comment accéder à ses factures avec l’application :
- Téléchargez l’application sur votre smartphone via l’App Store ou Google Play Store.
- Connectez-vous à votre compte en saisissant votre adresse e-mail et votre mot de passe.
- Une fois connecté, vous pourrez accéder à toutes les informations liées à votre compte, y compris vos factures.
- Pour consulter une facture, sélectionnez l’onglet « Factures » dans le menu de l’application. Vous pourrez alors afficher le détail de chaque facture, incluant les dates de passage, les montants facturés, les réductions éventuelles et les modalités de paiement.
- Si vous souhaitez télécharger une facture, appuyez sur le bouton « Télécharger » pour la sauvegarder sur votre smartphone.
Accéder au service de facturation
Il est également possible de consulter ses factures en ligne, en se connectant à l’espace client sur le site web de Bip and Go. Pour cela, il suffit de se connecter à son compte en saisissant son adresse e-mail et son mot de passe, puis de cliquer sur l’onglet « Factures » pour afficher et télécharger ses factures.
En cas de question ou de problème concernant vos factures, vous pouvez contacter le service client Bip and Go par téléphone, e-mail, courrier postal ou via le formulaire de contact sur le site web ou l’application mobile.