Vous rencontrez des difficultés avec l’opérateur téléphonique ooredoo ? vous avez besoin d’informations concernant les offres de l’operateur ? Découvrez dans cet article comment contacter le service client de Ooredoo Algérie.
Pour les particuliers
L’opérateur téléphonique Ooredoo Algérie met à disposition de ses clients particuliers un centre d’appels joignable 24h heures sur 24h et 7 jours /7 pour prendre en charge et répondre aux différentes requêtes et demandes de renseignement.
Pour joindre le service client ooredoo, il suffit d’appeler le numéro : 05 50 000 333 ou de composer le 333.
Pour les entreprises
Pour les professionnels qui souhaitent contacter un conseiller pour avoir plus d’informations sur les offres de Ooredoo Algérie, qu’il soient clients Ooredoo ou non, une équipe de conseillers qualifiés est mise à leur disposition 7J/7 de 8:30 H à 21:00 H pour les orienter et les accompagner.
Pour contacter le service client Ooredoo Algérie Business, il suffit d’appeler le numéro suivant : 0550 000 330 avec un numéro Ooredoo ou le : 330 avec un autre numéro.
14 Comments
Mahi Elhadi
(28 avril 2022 - 23 h 20 min)Du vol sur Ooredoo
Charge 500 da retrouve 350..?
KAMEL YACINE
(1 juillet 2022 - 23 h 56 min)Bonjour
J’ai le regret de vous informer que ma puce one 4000 a ete suspendu aujourd’hui sans préavis et sans avertissement
Le service clientèle m’a répondu qu’il ne sais pas la raison et qu’il faut déplacer au espaces oreedoo
Une réclamation à été faite à travers un responsable d’un espace oreedoo mais je suis suspendu jusqu’à maintenant
Cette suspension m’a causé des dégâts matériels et psychologique très sévère
Je vous informe que je suis expert comptable et je suis propriétaire de cette puce depuis 2011 et j’utilise cette puce pour des raisons professionnelles et j’ai plus de 4000 contacts
Pour préserver l’image de oreedoo, veuillez débloquer ou réactiver ma puce oreedoo
Cordialement
Youcef
(3 juillet 2022 - 0 h 05 min)Salem
Réclamation
J’ai rechargé 100 DA le dimanche 26 juin 2022
Le mercredi 30 juin 2022 les 100 DA mon compte redevient 1DA
J’ai rechargé mon compte le mercredi 30 juin 2022 : 200 DA
EN SUITE J’AI CONSULTÉ MON COMPTE 101 DA
JE ME SUIS PRÉSENTÉ A VOTRE AGENCE AIN TEMOUCHENT LE SAMEDI 2 JUILLET 2022 VOTRE AGENT MA DIT FAUTE DE RESEAU.
PAS DE REGISTRE DE DOLÉANCES.
JE DEMANDE MES 300 DA
CAR J’AI CONTACTÉ SERVICE CLIENT 333
PRIERE DE REGLER MA SITUATION
MERCI
GUENANE
(16 juillet 2022 - 8 h 02 min)madame monsieur étant titulaire du numéro tel +213559110063 au sein de votre établissement ooredoo j’ai été avise le 15-07-2022 voler une somme d’argent 640da de mon compte ooredoo les motif de vol abonnes de site fun sen et réellement j’ai pas abonne vos pouvez me contacté pou plus de détail il me faut la somme de 640 da en plutôt possible veillez accepté madame et monsieur mes salutation les plus distigueé
GUENANE
(16 juillet 2022 - 8 h 13 min)RÉCLAMATION
madame monsieur je suis titulaire de numéro +213559110063 en date de 15-07-2022 jai été avisé que 640 da a été disparut sur mon compte ooredoo. a couse de abonnement sur funsen et réellement je suis pas abonne. je demande de faire Enquête sur le vol et récupéré mon argent 640da qui a été volé sur mon compte ooredoo et merci j’attente une réponse positive et merci a tous.
mr douhi abdelhamid
(25 août 2022 - 11 h 28 min)A l’attention de Mr le résponsable générale de l »opérateur ooredoo
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Monsieur,
J’ai le plaisire de porter a votre connaissance mon nom et Mr Douhi Abdelhamid, je suis un Client chez Ooredoo, par cette prise de contacte Dont l’objet réclammation je porte a votre connaissance les faits suivants a chaque fois que je m’engage pour FLEXI a mon numéro 0555.27.91.38 je trouves énormement une difficultés pour Tentative de Vol, dans mon compte du telephone mobile, cette disparition ne pouvant s’éxpliquer que par un Vol, je suis amené à déposé plainte auprés de vos service Ooredoo, je souhaite de prendre en considération mon plaintes auprés de votre Direction en vous remerciant trés sincerement a l’avance pour vos bons soins recevez mes sinceres salutations – votre Client Ooredoo Mr Douhi Abdelhamid telephone 0555.27.91.38
Khellaf Malik
(25 août 2022 - 18 h 56 min)Bonjour
Je sollicite votre support pour enlever la ponction de 50 DZD appliquée à chaque chargement relatif au numéro de téléphone 0556247094
Merci d’avance
Al hoo Ben
(8 septembre 2022 - 2 h 46 min)Après bcp de remarques,j’ai fini par être convaincu qu’Ooredoo « arnaque » ses clients en usant de moult façons propres à elle bien entendu.Hier même j’ai « stormé » 1000DZD pour bénéficier de 15gb(×2) mais on m’a redirigé sur une autre offre:celle de Maxi 2000+4gb contre mon gré. Et le comble,c’est que malgré que j’ai contacté le service clientèle je n’ai pas eu gain de cause. Faut-il résilier ma ligne (puce) et changer d’operateur?
Benamara lounas
(21 octobre 2022 - 21 h 19 min)Puis je avoir une explication à ce que mon crédit de consommation soit totalement déduit sans même avoir effectué d’appel quelconque ni msg Svp…..
Ouazeri
(27 novembre 2022 - 12 h 30 min)Désolé mais je suis hors de moi depuis 4 mois j’ai le même problème j’ai flexi 1800 dinars le 16 novembre 2022 j’ai un crédit de 1655 dinars et lorsque j’essaie d’appeler
même pour le 333 on me dit que je n’ai pas de crédit et c’est l’a 4eme fois que je reçois ce message je suis venue faire une réclamation a Ouled Fayet on me dit que c’est réglé rien n’a été fait ça ne peut plus durer je suis une ancienne depuis déjà des années alors veuillez me régler ce problème
Belkacem Taalah
(6 septembre 2023 - 16 h 12 min)BONJOUR : j’ai chargé mon compte 200DA. sur place j’ai vérifié le compte j’ai trouvé 150DA, malgré j’ai contacté 333 plus je me suis déplacé à service Ooredoo aucune réponse. je sais très bien que vous êtes des grands (VOLEURS)
Ihaddadene kaci
(14 septembre 2023 - 12 h 46 min)Je ne comprends pas comme beaucoup de vos clients, cette arnaque, mais je voulais juste vous informer que je compte contacter la presse pour en parler, et croyez moi cela vous fera une drôle de pub. Pour info, j’ai crédité mon compte 0555 38 10 56 de 1500,00 DA, le 06 Septembre 2023, on me déduit aussitôt 160 DA pour un debit internet de 24h que je n’est pas demandé et tous les jours depuis, on me grappille quelques DA par ci et par là et je me retrouve avec 1125 DA seulement. Si vous appelez cela du Marketing, ce serait alors du Marketing abusif et malhonnête, alors avant tout action de ma part je voudrais avoir des explications plausibles, sinon cela m’obligerais …….alors à bon entendeur… Lol
González Ambar
(16 septembre 2023 - 12 h 39 min)Ooredoo Il m’a envoyé des messages automatiques d’abonnement à un service figth tv2 et il prélève 100 dz quotidiennement pendant 7 jours. J’ai activé le service, j’ai besoin d’une solution urgente et du remboursement de mon crédit
Nawal
(30 janvier 2024 - 15 h 13 min)Bonjour, ce matin j’avais 74 dinars de crédit. J’ai recharger pour 500 dinars de plus mais en consultant mon crédit je n’ai trouvé que 519 au lieu de 574 et je n’ai pas compris pourquoi?